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        把群众的小事办好就是大事

        来源青海日报    作者魏 爽    发?#38469;?#38388;2019-02-12 07:47    编辑田才

        青海新闻网讯 她是一名普通的社区女民警辛勤耕耘履行着警察的神圣职责她总用一腔热情倾听群众意见尽力为群众排忧解难她就是西宁市公安局城北公安分局朝阳派出所社区民警孙吉花

        今年54岁的孙吉花是一名不折不扣的老民警她所管辖的社区地处朝阳地区繁华闹区破产企业老旧家属院较多人流量较大辖区治安状况较为复杂18年来孙吉花一直扎根辖区依托“与社区群众恳谈对话为社区群众排忧解难”活动的展开上门走访群众6800余户工作中她还专门准备了一个笔记本对社区的情况和群众的需求都认真记录为群众办实事办好事

        “干社区民警遇不到什么惊天动地的大事,但是能得到辖区群众认可,就不容易我们遇到的都是小事,但是把小事办好,让群众满意这就是大事”孙吉花是这样说的也是这样做的2015年6月孙吉花开展无照片人员清查工作时了解到辖区门源路居民回某由于爱人离婚后长期居住在外地亲戚家一直未办理身份证回到西宁后其本人由于无工作无经济收入连居住的地方都无法解决孙吉花先为其联系好暂住的地方又多次与社区沟通为其找到一份看守工地的工作在此期间还与社保部门联系解决了她多年未解决的社保问题

        2016年4月的一天孙吉花正在值班突然接到群众报警称有一位老人在门源路路口?#26376;P?#23385;吉花?#36758;?#21644;同事一起前往现场发现老人?#35753;]行?#24102;身份证件也没有带手机孙吉花把老人带回值班室详细询问老人的基本信息得知老人的名字和年龄后一边与所内的其他民警沟通一边向社区主任各小区物业打听最终了解到老人是居住在朝阳东路某小区的居民平时独居也没有子女?#23637;ˣ?#23385;吉花便亲自将老人送到家中担心老人再次?#26376;P?#21448;给他制作了基本信息卡片放到?#36335;?#21475;袋里一再嘱咐老人出门要带着卡片从老人家出来孙吉花又去老人所在的社区找到社区孤寡老人互帮组告诉他们老人的住址和近况让他们对老人要多加?#23637;ˡ?/p>

        “自己能为居民做点儿事心里高兴能得到居民群众的肯定再苦再累也值了”孙吉花公开个人手机号码把它当作社区“服务热线”不管是上班时间还是节假日她的手机都保持24小时开机并做到有电话必接有困难必帮?#34892;?#27714;必回应根据居民所从事的行业职业的不同她设立了社区QQ群微信群及时向他们宣传相关的公安工作安全防范常识提供预警提?#23613;?#21672;询服务等警务区内的?#23567;?#23567;学校她都去上过法制课每个机关单位都去做过治安防范等方面的宣传

        孙吉花是一个心里洒满阳光的女民警也是一个充满爱心的女民警每次群众到警务室办事她总是面带真诚且温馨的微笑热心地接待耐心地解说可是人们却不知道在这些背后孙吉花也有生活的不易她的丈夫原是一位优秀基层民警2008年因重症医治无效丢下她和女儿离开人世从此家庭重担由她一人承担她又当爹又当娘但从不因家庭的创伤影响工作

        从警34年孙吉花用对党?#39029;ϡ?#26381;务人民的初心守护着一方平安她?#32676;?#33635;立三等功1次个人嘉奖2次

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